결제 당일(00시 기준) 게임에 접속하지 않은 경우, 결제 취소가 가능하며, 사용 내역이 있거나 날짜가 경과한 경우, 차감된 일자만큼의 요금과 환불 수수료를 제외 한 나머지 요금을 환불 받을 수 있습니다.
하드코어 클래식 캐릭터 자수성가 모드 활성화에 대한 정보입니다.
전투 및 애완동물을 찾는 방법입니다.
이 페이지를 통해 배틀코인에 대한 환불 정책을 확인 할 수 있습니다.
다른 성약의 단으로 변경하는 방법에 대한 정보입니다.
종족 변경 또는 진영 변경 후 캐릭터의 이름 또는 종족이 마음에 들지 않을 경우에 대한 정보입니다.
드레노어 주둔지 귀환석을 찾을 수 없는 경우에 대한 정보입니다.
잘못된 아이템을 마법부여하거나 아이템에 잘못된 마법부여를 적용하면, 정확한 마법부여를 적용해야 오류를 수정할 수 있습니다.
캐릭터 서비스 토큰을 구매했지만 지급받지 못한 경우에 대한 정보입니다
다른 퀘스트 보상을 선택한 경우에 대한 정보입니다.