BLZBNTBTS0000005B

업데이트됨: 3개월 전
해결법 번호: 17229
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일반적인 문제:

필수 프로그램 실행에 실패했습니다. 잠시 후에 다시 시도해주십시오. 그래도 실패할 경우에는 컴퓨터를 다시 시작한 후 다시 시도해주십시오.
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이 오류는 블리자드 설치 프로그램이 업데이트 이후 실행할 수 없을 때 발생합니다. 일반적으로 다른 프로그램이 설치 프로그램의 컴퓨터 내의 게임 파일 변경을 막는 경우에 발생합니다. 문제를 해결하시려면 아래 안내를 확인해주세요.

  1. 백그라운드에서 동작하는 프로그램이나 서비스로 인해 발생할 수 있는 문제를 해결하기 위해 컴퓨터를 재시작해주세요.
  2. 호환성 문제를 해결하기 위해 드라이버 및 운영 체제를 최신 버전으로 업데이트해주세요.
  3. 설치, 패치, 네트워크 및 실행 문제를 해결하기 위해 블리자드 Battle.net 앱을 관리자 권한으로 실행해주세요.
  4. 다른 프로그램과의 충돌을 해결하기 위해 백그라운드 프로그램을 종료해주세요.
  5. 오래되거나 손상된 파일을 재생성하기 위해 Battle.net 파일을 삭제해주세요.

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