일반적인 문제:
이 오류는 Battle.net 업데이트 프로그램이 설치를 위한 암호 해독 키를 Battle.net 서비스 로부터 받지 못했음을 뜻합니다. 문제를 해결하시려면 아래의 안내를 확인해주세요:
- 설치하려는 게임이 아직 출시된 게임이 아닌 경우에는, 출시 이후에 다시 시도해주세요. 게임 출시 날짜 및 시간에 대한 자세한 정보는 블리자드 웹사이트에 방문하면 확인하실 수 있습니다.
- 게임이 막 출시된 경우에는 몇 분 뒤 다시 시도해 주시기 바랍니다. 서버가 혼잡하거나 과부하 상태일 수 있습니다.
- 게임 디스크를 통해 설치를 하고 있으시다면, 인터넷이 연결되어 있는지 확인해주세요.
- 시스템 시간과 표준 시간대를 확인하고 다시 시도해주세요.
- 문제가 지속되면 다운로드 페이지에서 새로운 설치 파일을 다운로드해주세요.
안내 드린 방법을 모두 확인해 보셨나요?
안내 드린 모든 방법을 확인해 보셔도 도움이 필요하시다면 기술지원 토론장(월드 오브 워크래프트) (스타크래프트 II) (디아블로 III) (하스스톤) (히어로즈 오브 더 스톰) (오버워치)을 방문해 보시거나 또는 고객지원을 통해 문의해 보시기 바랍니다.