BLZBNTAGT00000871
업데이트됨: 5개월 전
해결법 번호: 28445
일반적인 문제:
블리자드 게임을 설치하거나 업데이트하거나 실행하기 위한 Battle.net Agent 또는 AgentSwitcher 프로그램을 Battle.net 데스크톱 앱이 실행에 실패했습니다. 권한 충돌 또는 파일 손상이 해당 오류를 발생시킬 수 있습니다.
-
백그라운드에서 동작하는 프로그램이나 서비스로 인해 발생할 수 있는 문제를 해결하기 위해 컴퓨터를 재시작해주세요.
-
호환성 문제를 해결하기 위해 드라이버와 운영체제를 업데이트
-
권한 문제를 해결하기 위해 새로운 관리자 권한 계정을 생성해 주세요.
-
보안 프로그램의 예외 항목을 설정하여 블리자드 프로그램들이 실행될 수 있도록 허용해 주세요.
안내 드린 방법을 모두 확인해 보셨나요?
안내 드린 모든 방법을 확인해 보셔도 도움이 필요하시다면 기술지원 토론장(월드 오브 워크래프트) (스타크래프트 II) (디아블로 III) (하스스톤) (히어로즈 오브 더 스톰) (오버워치)을 방문해 보시거나 또는 고객지원을 통해 문의해 보시기 바랍니다.
로그인 한 후 의견을 보내주세요.
이 게시글이 도움이 되었나요?
도움이 되어 기쁘네요! 고객님께 더 좋은 서비스를 제공할 수 있도록 1~5개의 별점을 선택해주세요.
도움이 되지 않아 죄송합니다. 고객님께 더 좋은 서비스를 제공할 수 있도록 무엇이 문제였는 지 알려주세요.
의견을 알려주셔서 감사합니다!