BLZBNTBTS00000050

업데이트됨: 5개월 전
해결법 번호: 28458
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일반적인 문제:

필수 파일을 여는데 실패했습니다. 인터넷 연결 상태를 확인한 후 다시 시도해주십시오.
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하나 이상의 게임 파일이 손상되어 파일을 열 수 없습니다. 문제를 해결하시려면 아래 안내를 확인해주세요.

  1. 이 오류가 디스크로 설치하는 과정에서 발생하였다면 디스크를 제거하고, 대신 게임 클라이언트를 다운로드해주세요.
  2. 무선 인터넷을 사용하고 있으시다면, 네트워크 연결 문제를 배제하기 위해 인터넷 연결을 최적화해주세요.
  3. 접속 모듈을 보안 위협으로 잘못 감지할 수 있는 보안 프로그램을 임시적으로 삭제하거나 비활성화해주세요.
고급 문제해결
  1. 다른 프로그램과의 충돌을 해결하기 위해 백그라운드 프로그램을 종료해주세요.
  2. 오래되거나 손상된 파일을 재생성하기 위해 Battle.net 파일을 삭제해주세요.

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안내 드린 모든 방법을 확인해 보셔도 도움이 필요하시다면 기술지원 토론장(월드 오브 워크래프트) (스타크래프트 II) (디아블로 III) (하스스톤) (히어로즈 오브 더 스톰) (오버워치)을 방문해 보시거나 또는 고객지원을 통해 문의해 보시기 바랍니다.