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업데이트됨: 2년 전
해결법 번호: 31683

일반적인 문제:

이런! 뭔가 문제가 생긴 것 같습니다. 다시 시도해 보십시오.
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이 오류는 잘못된 패치 데이터로 발생합니다. 이용자의 문제가 아닐 수도 있지만, 고객지원으로 문의를 접수하시기 전에 아래 안내를 확인해주세요.

  1. 무선 인터넷을 사용하고 있으시다면, 네트워크 연결 문제를 배제하기 위해 인터넷 연결을 최적화해주세요.
  2. 손상된 게임 파일을 복구하기 위해 앱의 게임 복구 기능을 실행해주세요.
  3. 블리자드 어플리케이션이 실행되도록 사용 중인 보안 소프트웨어의 예외 목록을 설정하세요.
  4. 문제가 지속되면 게임을 삭제하고 재설치해주세요.

안내 드린 방법을 모두 확인해 보셨나요?

안내 드린 모든 방법을 확인해 보셔도 도움이 필요하시다면 기술지원 토론장(월드 오브 워크래프트) (스타크래프트 II) (디아블로 III) (하스스톤) (히어로즈 오브 더 스톰) (오버워치)을 방문해 보시거나 또는 고객지원을 통해 문의해 보시기 바랍니다.