소리 문제 해결 방법

블리자드 게임 이용 중 소리와 관련된 문제(소리가 나지 않거나 잡음이 들리는 경우)가 있을 경우, 아래 내용을 참고해 주시기 바랍니다.

1. 스피커타 헤드폰이 켜져 있는지, 컴퓨터와 정상적으로 연결되어 있는지 확인해 주세요. 드물게 제조 업체의 도움이 필요할 경우가 있습니다.
2. 오디오 케이블이 마모되었을 수 있습니다. 다른 케이블을 사용해서 문제가 해결되는지 확인해 보시기 바랍니다.
3. 스피커가 헤드폰과 연결되어 있을 수 있습니다. 헤드폰을 제거 후 스피커 소리를 확인해 주세요.
4. 윈도우 작업 표시줄의 스피커 아이콘(시계 옆)을 클릭해서 시스템 음량을 주세요. 음소거가 되어 있을 수 있습니다.
5. 게임 내의 소리 설정을 확인해 주세요. 음악 사용과 소리 사용에 체크되어 있는지 확인하고, 주 음량이 제대로 설정되어 있는지도 확인해야 합니다. 출력 장치, 스피커 설정, 소리 품질, 소리 채널 설정을 조절해 봅니다.
   참고: 소리 품질을 높일 경우 음질이 향상되지만 게임 성능이 낮아질 수 있습니다..
6. 호환성 문제를 해결하기 위해 드라이버 및 운영 체제를 최신 버전으로 업데이트해주세요.
7. 다른 프로그램과의 충돌을 해결하기 위해 백그라운드 프로그램을 종료해주세요.
8. 파일과 애드온이 손상되었는지 확인하기 위해 사용자 인터페이스를 초기화해주세요.